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吕学军

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  • 2016-07-18
    查看详情>> 管理是什么?  1、管自私(管利益)  2、管预期(门从哪里开,人从哪里走)  3、管结果(结果背后是客户价值,客户的背后 是客户的偏好。)  结果三要素:客户化、可量化、可交换  1、客户要的,才是结果!客户是我们的衣食父母。 所以不要自以为 是,要和客户多沟通。  2、可量化的,才有结果。我们要让客户看到实 实在在的结果,而不是看不见、摸不着。 3、可交换。没有任何结果,只要功劳,不要苦劳。

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